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Support

〜F&Q/差分ファイル〜

いつもRAVEのソフトをお買い上げいただきましてありがとうございます。
プログラムの不具合によりお客様にご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。

 万が一このページに掲載している以外に障害がありましたら、お手数ですがお使いの環境や発生する状況をお書きの上、電子メールでお問い合わせください。
mailto:rave-aki@remus.dti.ne.jp


Q:残りCG枚数の表示が増減する

A:差分ファイル(zoukei103.exe)を任意のフォルダにダウンロードして実行してください。

Q:『造形師』が起動しない

A:弊社ソフトの画面環境はフルカラー(1677万色、True Color以上)が必須です。

    対策として、スタートメニューから「造形師」を起動してください。
      例:[スタート]−[プログラム]−[Rave]−[zoukei]から[zoukei]をクリックして起動してください。

    または、差分ファイルを任意のフォルダにダウンロードし、実行してください。

    差分ファイルのダウンロードはこちらです。
    『造形師』

Q:『造形師』で画面内の一部が黒くなったり、ゴーストが出たりする。

A:グラフィックボードのメモリ不足が考えられます。

    解像度を落としてみてください。
      例:1024*768>>800*600にする。
Q:『造形師』ゲーム未プレイの状態でCGモードを見る、またはCGが完全に埋まった状態でCGモードを見ると、戻れなくなる。

A:インストール直後、またはイベントCGをまだ見ていない状態でCGモードを選ばないでください。 または、上記差分ファイルを任意のフォルダにダウンロードし、実行してください。

Q:『造形師』をインストール後、CD−ROM起動時のプログラムランチャーから「造形師」を起動できない。

A:差分ファイルを任意のフォルダにダウンロードして実行してください。


Q:起動すると画面が青くなる
A:PC9821バリュースターの旧ペンティアム(P54C)搭載機種特有の障害です。
    PC9821バリュースターのV7、10、12、13、16、20等をお使いの場合に起きてしまうことがわかっています。
      対応としては、まず最新ドライバをインストールしていただき、解消されない場合はグラフィックボードの交換が必要となります。
      またさらに、下記リンクから差分ファイルをダウンロードしインストールしてください。

差分ファイルのダウンロードはこちらです。
『Sepia 〜逢魔ケ刻の物語〜』

『Sweet Stuff』

『Violet Plan 〜陥穽の隷女〜』

      なお、インターネットをご利用になれないかたには、郵送で上記アップデートプログラムをお送りいたします。
      ご希望の方は、弊社へご連絡ください。


Q:メッセージの表示中に、BGMが止まる
A:PC−9821 Value StarシリーズのPC−9821V166特有の障害です。
    NEC社及びマイクロソフト社にお問い合わせのうえ、Windows95(CD−ROMドライバ)のアップデートを行って下さい。
    なお、本作品中には、演出上BGMが止まるシーンもございます。
    本件では、全てのシーンで発生するという報告を受けております。


Q:『Sepia』インストールダイアログ表示時、下の部分(インストール開始ボタンの部分)が切れて表示される。
A:PC−98 NXシリーズ LaVie NX特有の障害です。
    ドライブ指定後、そのままリターンキーを押すとインストール開始をする場合があります。
    対処中ですが、『Sepia』はWindows98による動作保証は致しておりません。


Q:フルスクリーンモード時、色がただしく表示されない。
A:PC9821cb10特有の障害です。
    ディスプレイドライバのアップデートを行って下さい。


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