ご注文あんない

お申し込み方法は

｢お電話」の場合 090-3844-7793（承り時間 10:00AM〜5:00PM(休みなし)）
 

｢ファックス（専用番号）」の場合 0749-24-1434（承り時間 24時間受付(休みなし)）
●あなたの氏名、フリガナ、年齢(必ずお願いします）、郵便番号、住所、FAX番号、商品番号(必ず)、商品名、価格、在庫切れのものがある場合のご指定（ご注文キャンセルか、もしくは、在庫のあるものだけ発送か）、お支払方法のご指定（郵便振替もしくは銀行振込、代金引換など）、その他ご指定(配達時間指定)があればそれをFAXにてお知らせください。
 
｢ご注文専用メールフォーム｣の場合(24時間受付)
●ご注文専用メールフォームがうまくいかない場合は、あなたの氏名、フリガナ、年齢(必ずお願いします）、郵便番号、住所、電話番号、商品番号(必ず)、商品名、価格、在庫切れのものがある場合のご指定（ご注文キャンセルか、もしくは、在庫のあるものだけ発送か）、発送方法、お支払方法のご指定（郵便振替もしくは銀行振込、代金引換など）、その他ご指定(配達時間指定)があればそれを下記 メールアドレスまでお知らせください。
 
E-mail address hirokit@remus.dti.ne.jp

●当日、もしくは翌日には在庫を確認、返信メールいたします（商品、合計金額、送料、送付先住所、氏名の再度確認のため）。
 

お届けは

配送料金
●クロネコメール便だと送料全国一律200円（配達事故補償なし）→厚さが2センチを越える商品はクロネコメール便を選択されても、ゆうパック（送料600円）での発送になりますのでご了承ください。
●ゆうパックは送料全国一律600円（配達事故補償あり）

商品のお届け
●ゆうパックで発送する商品はすべてダンボール紙でしっかりと表裏側両方はさみ、その上からビニール袋で包み、角型封筒に入れてお届けします。
　ビニール袋で包んでいますので水などで濡れません。郵送途中に折れ、汚れがつかないようしっかり梱包しております。
●クロネコメール便で発送する商品の梱包はビニール袋で包み封筒に入れて発送となります。商品の厚さによりダンボール板をはさまない、もしくは1枚となりますのでご了承ください。
●商品は、お振り込み確認の当日､もしくは翌日に配達業者から発送いたします。
●発送日お知らせメールで荷物番号をお知らせいたします。
　荷物番号から下記の配達業者のウェブサイトで配送状況確認ができます。 
　　クロネコメール便の荷物追跡サービス
　　ゆうパックの荷物追跡サービス
 

在宅中にお受け取りなさりたい場合は下記の配達時間の指定ができます(オプション)。
 

配達希望時間帯(ゆうパックのみ）
●配達時間帯のご希望がありましたら、午前中､12時〜14時､14時〜16時、16時〜18時､18時〜20時、20〜21時の6種類からお選び下さい。

●商品が届きましたら、品違いがないかご確認お願いいたします。
 

お支払方法は

代金先払い
お振り込み確認後、商品をお届けいたします。
下記の三つの方法がございます。ご利用しやすいものをご注文時に、ご指定ください。

銀行振込(お勤めされている方で郵便局の利用に不便を感じられる方ご利用下さい)
●銀行振込先の銀行名、口座番号は、ご注文確認メールにてお知らせいたします。
●振込手数料は負担していただきます。

郵便振替（ゆうちょ（ぱるる）ATMによる振込）
●ゆうちょ(ぱ･る･る)振込先の口座番号などは、ご注文確認メールにてお知らせいたします。
●振込手数料は負担していただきます。
●振込先口座番号お知らせ後、1週間経過してもお振込が確認できない場合、ご注文がキャンセルとなるケースがございますのでご了承ください。
 
代金引換(お支払いのため郵便局や銀行へいくのに不便を感じられる方ご利用ください)
●配達された際、郵便物と引換えに代金をお支払い下さい。
●別途400円の追加料金をいただきます。
●初回のご注文の場合は、代金引換はご遠慮下さい。2回目以降のご注文の場合で、代金引換をご利用下さい。

交換・返品は
 
●交換・返品は「本」という性質上、ご容赦ください。
●ただし、弊社の不手際による品違いの場合は、返送料弊社負担でお取り換えいたします。
 

お願い

●郵便事故防止のため、私書箱や局留めの住所はご遠慮願います。
●万一、リストに誤記載がありました場合は、ご容赦ください。また、ご指摘いただければ速やかに訂正させていただきます。
●お申し込みの後に無断でキャンセル及び変更はしないで下さい。その場合は今後一切のお申し込みをお断りいたします。
●成年向けコミック、成年向け雑誌、同人誌全般につきましては、18歳未満の方のお申し込みは固くお断りいたします。
 

本およびお届けに関するお問い合わせ

｢お電話」の場合 090-3844-7793（承り時間 10:00AM〜5:00PM(休みなし)）

｢ファックス（専用番号）」の場合 0749-24-14340（承り時間 24時間受付(休みなし)）

｢メール｣の場合 E-mail address(24時間受付)
hirokit@remus.dti.ne.jp

●当日もしくは翌日には返信メールいたします。もし万が一、1週間たっても返信メールがない場合は、お客様がメールアドレスをご記入された可能性がありますので、あらためて hirokit@remus.dti.ne.jp までご連絡下さい。

●あなたからの声を心よりお待ちしております。
あなたからのご意見はなににもかえられない最高の宝物です。
ご不満、ご非難、ご苦情、ご苦言、お怒り、ご進言などなど当方にとって「負」の情報こそ貴重かつ重要なことと考えております。
どのようなことでもあなた様からのご意見は尊重し必ず改善、業務に反映していきたいと存じます。
クレーム、ご不満、ご苦情こそどうかご送信ください。
心よりお待ちしております。

◆本のご感想、発送、お支払いの方法などこうしたらどう？と思われる点などおひまなときにぜひ、教えてください●